Consultor independiente · Valencia
Me encargo de la parte digital de tu negocio
- Tu web
- Ficha de Google
- Reseñas
- Canales de venta
- Automatización
Empiezo por donde no empieza nadie: antes de venderte nada, te digo qué falla y qué no compensa cambiar. Gratis, sin acceso a nada y sin que implique contratarme.
Presupuesto cerrado antes de empezar, nunca por horas, y con la fecha en la que se sabrá si ha funcionado.
Qué hago después
De qué me encargo
De todo esto, o de la parte que haga falta. Cuál corresponde en tu caso no lo decide un catálogo: lo decide lo que haya quedado medido en el informe, y cuánto compense corregirlo.
SEO y visibilidad
Que te encuentren quienes buscan lo que vendes, incluso en idiomas en
los que hoy tu negocio no existe.
Qué incluye
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Primero se mira por qué búsquedas te encuentran hoy y por cuáles no te encuentra nadie. De ahí salen las páginas que faltan y las fichas que no compiten por nada. Y si tu catálogo no existe en otro idioma, se escribe: en la mercería fueron 141 fichas en inglés donde no había ninguna, más 23 colecciones.
Creación de contenido
Fichas, artículos y publicaciones. Escritos para que traigan visitas,
no para rellenar un calendario.
Qué incluye
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Un artículo que no responde a algo que la gente busca no trae a nadie, por bien escrito que esté. Así que se parte de las búsquedas reales y se escribe para ellas. Lo mismo con las fichas de producto: si no dicen nada, no compiten por nada.
Gestión de citas
Que se pueda reservar sin llamarte, y que el teléfono deje de sonar
mientras estás trabajando.
Qué incluye
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Tu cliente elige hueco él solo —desde tu web o por WhatsApp— con tus horarios y tus servicios de verdad, y lo que reserva aparece en tu agenda sin que tú apuntes nada. Con recordatorio automático el día antes, para que no te deje plantado. Y si quieres que el teléfono lo coja alguien cuando tú estás trabajando, también se monta: es el panel que se ve aquí arriba.
Obtención de reseñas
Pedírselas en el momento adecuado a quien ya te ha comprado, y que queden
publicadas donde se consultan: en Google y en tus fichas.
Qué incluye
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Y con las cifras delante, porque aquí se exagera mucho. En la mercería: 22 peticiones enviadas, 17 sin abrir, 5 abiertas, 1 reseña. Ese es el orden de magnitud real, y saberlo es lo que permite decidir cuánto esfuerzo merece la pena meterle.
Automatización
El trabajo que hoy haces a mano diez veces al día: publicar,
recordar, contestar lo mismo, pasar datos de un sistema a otro.
Qué incluye
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Se empieza por lo que repites más veces y menos te aporta. En la mercería, publicar en Pinterest —su canal de más alcance— dejó de hacerse a mano. No se automatiza todo: solo lo que es siempre igual, porque lo que cambia cada vez se rompe solo.
Web y tienda online
Sobre lo que ya tienes. Y si hay que rehacerlo, se justifica con la cifra
delante y no como punto de partida.
Qué incluye
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Rehacer una web es lo más caro que te puedo proponer, así que es lo último que propongo. Antes hay que ver si lo que falla es la web o es que nadie llega a ella, que casi nunca es lo mismo. En la mercería sí hubo que rehacerla entera; en otros sitios no habría compensado.
Presencia local
Tu ficha de Google, que para un negocio local suele traer más clientes
que la web entera.
Qué incluye
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Horario correcto, servicios que se puedan buscar, fotos que no sean de hace seis años y las reseñas contestadas. Es lo que ve alguien que te busca desde el móvil a doscientos metros de tu puerta, y suele estar peor cuidado que la web.
¿Y si necesitas otra cosa?
Se construye. Soy quien programa, así que no dependo de que exista una
herramienta que haga exactamente lo que necesitas.
Qué incluye
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La mayoría de agencias te encajan en lo que su herramienta sabe hacer. Yo escribo el programa, así que la pregunta no es «¿existe algo que haga esto?» sino «¿compensa construirlo?». A veces la respuesta es que no, y te lo digo.
Un caso, con sus números
Una mercería de Valencia
Kits de medio punto franceses, sesenta años de oficio y un catálogo que ya vendía. Lo que faltaba era medirlo.
Quién hay detrás
Izan Llorens
Monto y mantengo la parte digital de negocios que no tienen equipo técnico: la tienda, la ficha de Google, las reseñas, los canales de venta y las automatizaciones que los sostienen.
Sin plantilla y sin cuenta de proyecto, a propósito: el que mide tu negocio, el que lo construye y el que coge el teléfono son la misma persona. Lo último, una mercería de Valencia con la tienda rehecha, el catálogo abierto en inglés y tres canales de venta nuevos — y el panel de citas de aquí arriba.
Para quién es
Y para quién no
Decir a quién no le sirve ahorra tiempo a los dos, y es lo que hace creíble la otra mitad.
Encaja si…
- Tu negocio ya funciona: hay algo que medir.
- Vendes por internet, o gestionas citas tú mismo.
- Quieres saber qué no compensa cambiar, no solo qué comprar.
- Te basta un interlocutor único que responde el teléfono.
No encaja si…
- Quieres montar un negocio desde cero: no es lo que hago.
- Buscas campañas de publicidad de pago: es otro oficio.
- Necesitas a alguien en plantilla y disponible a diario.
- Lo que buscas es el precio más bajo del mercado.
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan antes de decir que sí
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance, y por eso no hay una tarifa en esta página: sería una cifra inventada antes de saber qué necesitas. Lo que sí es fijo es la forma — presupuesto cerrado antes de empezar y nunca por horas. El informe inicial es gratis y no obliga a nada.
¿Cuánto se tarda en ver algo?
El informe, el mismo día. Un proyecto se mide en semanas, no en meses, y sale con la fecha en la que se comprueba si ha funcionado. Conviene advertirlo: el posicionamiento tarda. Si alguien te promete resultados de búsqueda en tres semanas, está prometiendo lo que no puede cumplir.
¿Tengo que cambiar de programa o de plataforma?
No. Trabajo sobre lo que ya tienes. Si en algún momento cambiar compensara, te lo diría con el número delante; pero no es el punto de partida y casi nunca hace falta.
¿Y si no funciona?
Cada trabajo sale con una condición escrita que lo declararía fracasado, y con la fecha en que se mira. Si llega esa fecha y no se ha cumplido, lo digo. En el caso de la mercería descarté por datos un rediseño propio y el retorno de un canal entero: eso también está publicado.
¿Por qué me has escrito sin que te lo pidiera?
Porque he revisado tu negocio desde fuera y he encontrado algo concreto. Tu dirección está publicada en tu propia web; no la he comprado ni sale de ninguna lista. Contesta con un «no» y no te vuelvo a escribir. Está explicado entero aquí.
¿Trabajas solo?
Sí. Lo bueno: hablas siempre con quien hace el trabajo, no hay intermediarios y sé de memoria lo que pasó en tu proyecto. Lo malo, y lo digo antes de que lo preguntes: no puedo atender a muchos clientes a la vez, y si necesitas a alguien disponible todos los días, no soy la opción correcta.
Empecemos por saber qué tienes
Te envío el informe de tu negocio sin que tengas que darme acceso a nada. Si no ves nada que te interese, no hay seguimiento.
Pedir mi auditoría Llamar al 617 24 12 21
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